专业+贴心，赢得买家信赖

公司名称：佛山市南海区九江欣一美酒店用品厂(Foshan Xinyimei Hotel Product Factory) 主营产品：餐椅，酒店椅 受访者：胡小姐 佛山市南海区九江欣一美酒店用品厂是一家专业生产和经营酒店成套家具、酒店椅、餐桌、酒店桌、餐椅、家具五金等产品的企业，公司位于佛山家具之都，坐拥得天独厚的地理位置和便捷的交通环境。公司多年来致力于酒店用品的生产，开发，销售，生产的酒店/宴会/家用的椅套，桌布，餐巾，桌裙，舞台裙等布草产品，成为星级酒店配套产品，适合于室内宴会，中西餐厅，室外宴会以及各类餐饮娱乐场所。 作为拥有多年酒店家具生产经验的企业，欣一美酒店用品厂会经常推出一些新产品，式样新颖，在价格上有着较大优势，产品品质有保证。今年六月份，公司开始在中国制造网上进行推广，短短的几个月时间，已顺利达成了订单。 胡小姐反馈，这是一位新西兰客户，采购的是普通桌椅，订单金额10万人民币。这个单子成交的还是比较顺利的，客户是在服务开通一个星期后和胡小姐联系的，首先客户是在商情中查看到胡小姐公司一款造型很漂亮的椅子，后来交流后客户觉得价格比较高，于是胡小姐根据客户的要求和对外形的偏好推荐了一款价格低廉但功能和外观都差不多的椅子，买家很满意，经过一个多星期的邮件往来，买家就确定下单了，在运输过程中出现了一些小插曲，由于买家要的这些椅子的尺寸较大，所以当时一个柜没有装得下，剩下的散货走掉了，这个还是让胡小姐与买家之间有了一些不太开心的地方，但是经过胡小姐的协调还是顺利地解决了。 总结成功推广的经验，胡小姐表示，首先询盘回复要及时，第一时间抓住商机；另外，要尽量地帮客户考虑，选择当地市场比较流行的款式推荐给客户，不仅体现出专业性，更体现出为客户着想的心态，让客户感觉和你合作是正确的选择。 文章整理：中国制造网 客户服务部 发布时间：2012-12