在电商平台上冒用名牌家电的事件时有发生,前期就有格力严打各类空调冒牌者,并将部分商家起诉获得赔偿的报道。不过此举并没有吓止冒牌者停止侵权行为,反而有越演越烈之势。假冒名牌产品对消费者和被冒用品牌造成了极大的伤害。这种现象的存在,不仅反映出电商平台在监管上的失职,更折射出整个电商生态链中深层次的问题。那么,为何这种现象会屡禁不止?
12月23日,“家电人”在京东商城搜索“空调1.5匹一级能效”关键词时,竟然在搜索页前半部出现了多家冒用格力空调的商家。这些商家公然假冒头部名牌,售卖的却是低价低质的定频空调,致使很多消费者上当受骗。
从以上京东截图可以看到,久预电器专营店、纳帅生活电器专营店和桑霓冰洗空专营店在搜索页面直接显示“格力(GREE)空调”标识,1.5匹空调价格都在1500元左右,但点开详情页面却显示的是其他杂牌信息,所售卖的产品都为低质定频空调,明显的挂羊头卖狗肉假冒名牌行为。然而,京东对此视而不见,且堂而皇之的把这些违法者摆在了搜索页的重要位置。
“家电人”认为假冒名牌家电店面之所以能够在京东等电商平台上持续存在,有多方面的利益因素交织在中间。
一方面,电商平台在广告投放和流量分配上的机制存在问题。当前,很多电商平台为了追求商业利益,只要店铺愿意投入资金进行广告投放,就能获得更多的流量和曝光机会。这种机制使得一些不法商家有机可乘,他们通过投放大量广告,将假冒产品推送到消费者面前,从而获取不正当的商业利益。这种投流机制实际上是在为假冒产品提供温床,使得假货问题愈发严重。另一方面,电商平台在商品审核和监管上存在漏洞。尽管电商平台有严格的商品审核机制,但由于人力和技术上的限制,往往难以做到对所有商品进行全面、细致的审核。一些不法商家利用这一漏洞,通过虚假宣传、伪造资质等手段,将假冒产品成功上架销售。同时,电商平台在售后维权方面的处理也不够及时和有效,使得消费者在遭遇假货问题时往往难以维权,进一步助长了假货的嚣张气焰。除了电商平台自身的监管问题外,消费者在购买过程中的盲目性和贪便宜心理也是假货问题频发的重要原因。很多消费者在购买空调等家电产品时,往往只关注价格而忽视了对商品品质和品牌的甄别。一些不法商家正是利用了消费者的这种心理,通过低价促销等手段吸引消费者购买假冒产品。同时,一些消费者对电商平台和品牌的信任度过高,缺乏必要的防范意识,使得他们在遭遇假货问题时往往措手不及。
综上所述,京东等电商平台假冒格力等名牌家电的店面屡禁不止的原因是多方面的,包括电商平台监管失职、消费者盲目性和贪便宜心理等。为了破解这一问题,我们需要从电商平台、消费者、品牌方以及政府和社会各界等多个方面入手,共同构建一个健康、透明的电商生态链。只有这样,我们才能有效地遏制假货问题的发生,保护消费者和品牌的合法权益。
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