智慧赋能 | 白云信科：“智慧”破解机场管理难题

近年来，中国民航运输规模不断扩大，大型民用运输机场在运行效率与安全保障方面面临的挑战越来越多。 广东机场白云信息科技股份有限公司（以下简称“白云信科”）致力于提升机场安全水平和运行效率，在推动机场安全和运行管理转型升级方面进行了很多有益尝试。 当智能化和智慧化走进机场时，机场的安全和运行管理将发生哪些变化？

探索安全高效运行新思路

安全是民航业的生命线。随着旅客吞吐量、航班量持续增加以及机场规模不断扩大，机场在应急管理工作中面临更多新的挑战。同时，随着国家“双碳”战略深入推进，加之能源成本不断提升，节能降碳迫在眉睫。如何实现应急管理体系迭代升级和机场能源精准管理，是机场需要思考且亟待解决的问题。

白云信科相继开发出针对应急管理体系和能源管理系统的管理平台。2021年3月，白云信科自主研发的中国民航首个应急指挥平台——机场应急指挥平台——在广州白云国际机场上线。新一代信息技术的蓬勃发展为机场应急管理体系迭代升级提供了强有力的支撑。该平台能够实现机场运行管理、应急处置、应急管理等工作向信息化、平台化转型，建立了中国民航运行指挥与应急处置工作的新模式。

应 急处置进程监控

2021年，白云信科上线智慧能源管理信息系统。该系统改变了机场水、电、热、冷、气等多个能源系统的“信息孤岛”现状，与楼宇、电力、航班等各类运行和管理信息系统进行联动，实现全机场各种能源从源头侧到用能侧的综合一体化管理，保证能源数据共享、能源集中管理，进而减少能耗浪费，降低运行成本。

应急指挥平台和智慧能源管理信息系统是白云信科以技术赋能智慧机场建设的具体实践，先后获得中国民航科学技术奖。应急指挥平台还入选了广东省名优高新技术产品名录，并逐步在各大机场推广，为行业发展提供了新思路。

全新理念使应急处置更可靠

安全体系建设不仅要考虑突发情况，还要考虑日常工作，需要建立快速响应机制。

“在建设应急管理体系时，我们践行了两个理念：一是‘软硬兼备’，软实力主要包括拥有完善、健全的应急预案，常态化且高效地开展应急演练；硬实力包括基础设施建设、应急人员与车辆的配备、应急设施的完善等。二是‘平战结合’，强化平时的练习与培训”。白云信科工作人员介绍，通过系统固化预案流程、管理应急物资、定期开展演练，能够在演练过程中及时发现问题，从而实现战时从容面对的目标。

应急指挥平台正是“软硬兼备、平战结合”的最佳实践。据介绍，该平台将机场应急指挥协同管理业务与信息技术手段高度结合，应用地理信息系统（GIS）、大数据、人工智能等技术，配套视频监控设备，实现统一指挥调度，具备灵活编制应急预案、一键启动应急事件、信息共享一键群呼等全流程应急指挥功能。

那么，应急指挥平台的安全性是如何体现的呢？以广州白云机场为例，以往启动三级响应，机场需要通过电话逐一通知相关单位，整个过程需要20分钟左右。而机场启用应急指挥平台的群呼功能后，通过语音合成技术（TTS）将预设的呼叫内容转化为语音，同时呼叫16路电话，1分钟即可完成信息发布工作，大幅提升了应急信息通报效率，更快处置应急事件。

通过将应急处置预案和相关单位纳入应急标准处置程序，平台实现了应急信息共享、智能研判辅助、处置链条可视，辅助应急指挥人员精准处置，大大提高了应急事件的处置精确度。目前，区域管理部门、消防、公安等20多家单位已通过应急指挥平台实现高效联动，为机场运控一体化、前后台应急指挥体系建设等提供了强有力的支撑。

平台对机场的信息化管理，夯实了日常应急管理基础，更好地满足对应急资源的需求。白云信科工作人员表示，“该平台能够自动记录各项应急处置任务的时间、视频、语音等，并以可视化形式呈现，让我们在工作复盘时对事件处置的总结和分析更全面”。据了解，结合广州白云机场应用的成功经验，应急指挥平台正逐步推广，目前已在湛江、韶关等机场落地应用。

“一张图”让能源管理更绿色

近几年，广州白云机场开展了一系列节能降碳改造工作，其中就包括能源管理领域。白云信科智慧能源管理信息系统便是节能降碳改造工作深入研究的成果。

据介绍，智慧能源管理信息系统具有能源数据实时监测、计量计费统一集成、管理体系平台化运行三大功能，通过聚焦数据资源增值，以能源按需供给为管理理念，改变了以往能源数据滞后至少一个月才能完全获取的情况，并且充分发挥平台优势，集成多种能源数据和信息，实现了能源管理的科学决策。

以数字化技术手段重塑机场能源管理各项流程（本文图片均由白云信科提供）

该系统还将现场需求侧与后端供给侧结合起来，建立相关算法模型，将用数据模型判断与传统运行经验相结合，建立量身定制的空调运行模式，在更加精细化的调控中减少能源消耗和降低运行成本。系统在有效调整航站楼空调系统温控、节约能源的同时，使航站楼内温度更加舒适。

相关人员介绍，智慧能源管理信息系统秉持“一张图”的建设理念，将电力、燃油等能源数据，充电桩、光伏等各类用能系统进行集中可视化融合展示，通过“一张图”为广州白云机场能源管理提供大量数据和信息，为充电桩建设提供重要依据。

同时，该系统首次实现了能源管理体系平台化运行，重建法规合规性审核、内部交叉审核、数据监视测量、项目实施等工作流程，以“数据—系统—人”为传递链条，开展数据和信息的实时主动传递和预警，提升了管理要求与现场运行匹配的时效性以及设施设备的使用效率。

此外，该系统通过重组和增补基于管理需求的智能计量表具，解决了多平台信息壁垒问题，并将原有数据采集周期缩短了近一个半月。在此基础上，白云机场转变管理方式，及时处置现场用水数据异常情况，飞行区每月用水漏损查找时间较该系统应用前减少了85%以上。

在后续数字化转型工作中，白云信科将利用算法进行更多节能减排探索，持续提升管理效能，并应用物联网、数字孪生技术，对应急指挥平台和智慧能源管理信息系统进行优化，进一步提高机场应急管理与总体安全水平，助力民航高质量发展。 （ 中国民航报 记者李佳为　通讯员李庆泰、陈志浩、杨易畅）

（本文刊载于中国民航报2024年2月21日8版）

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编辑|李季威

校对|孙文瑾

审核|韩 磊