【信索咨询】中国银行赤峰林西支行劳动组合优化项目12.25日总结 - 天下标王【信索咨询】中国银行赤峰林西支行劳动组合优化项目12.25日总结

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晨会分享 <p class="ql-block ql-indent-1">今日晨会由王淑芳副行长主持，按照以下流程进行：</p><p class="ql-block">⛳️同事们分列两队，精神饱满开启晨会！</p><p class="ql-block">⛳️仪容仪表自检和互检：在主持人带领下，按照仪容仪表标准，同事们进行自检、互检，规范仪容仪表、展示专业形象。</p><p class="ql-block">⛳️产品培训：王淑芳经理带领各位同事学习个人经营贷款：详细介绍贷款期限、利率、额度、还款方式等内容，帮助各位同事加深对我行产品的了解。</p><p class="ql-block">⛳️陈鹏行长工作提示：</p><p class="ql-block">👉做好客户服务，有贷款需求客户及时转介到二楼信贷经理处；</p><p class="ql-block">👉提示各位同事将顾问师分享的经验与方法，结合自身情况，在实际工作中不断调整优化，后续固化工作做好落实执行。</p><p class="ql-block">⛳️今日工作重点</p><p class="ql-block">👉与各位生产线负责人做固化沟通；</p><p class="ql-block">👉今日会根据生产线的运行情况做查漏补缺。</p> 厅堂生产线 <p class="ql-block" style="text-align: center;">🎉营销折页递送，客户商机挖掘🎉</p><p class="ql-block ql-indent-1">大堂经理王蕊为客户递送营销折页，把握到店流量客户商机，积极开口一句话营销，推介我行拳头存款产品，挖掘客户潜在需求。</p> 固化沟通 <p class="ql-block ql-indent-1">基于本周劳动组合优化项目导入，顾问师与陈鹏行长、王淑芳副行长进行固化沟通，对网点人员落实改变情况进行细节要点提示，提出固化建议:</p><p class="ql-block">⛳️作息排班：严格执行做五休二《排班表》，实行正常班+错时+倒班的制度，保证有效工作时长与厅堂服务人员数量，同时结合弹性排班、厅堂补位机制释放人力投入到营销中，按照《厅堂、线上、外拓三条生产线排班表》严格执行营销服务工作。</p><p class="ql-block">⛳️厅堂生产线：大堂经理王蕊为生产线负责人，每天检查宣传折页分发数量，督促厅堂严格执行定点站位:1号位引导分流、2号位智能区业务办理、3号位客户休息等候区，确保智能柜台商机处理100%、业务分流100%、客户响应不超时；坚持宣传折页覆盖100%、一句话开口营销100%，缓解等候区客户焦虑情绪，结合联动转介，充分挖掘厅堂到店客户潜力商机。</p><p class="ql-block">⛳️线上生产线：由理财经理王青洁为生产线负责人，全体员工利用弹性时间进行电话营销，做好台账记录，由王经理统一筹划，确定营销产品、制定营销目标、跟进反馈执行情况，每日晨会做昨日线上营销总结与点评。</p><p class="ql-block">⛳️外拓生产线：顾问郑老师与陈行长、王副行长探讨外拓固化方案，行长作为外拓生产线负责人要监督外拓活动开展，一周至少一次，并提供物料支持，基于网点目前人力配置与排班计划，有序开展外拓。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">过程化管理</p><p class="ql-block ql-indent-1">基于三条生产线的建立，每日晨会由生产线负责人总结点评工作开展情况，网点负责人进行督促协助，每日晨会后发送当日工作安排与营销计划，日间进行跟进督促。</p> 项目总结会 <p class="ql-block ql-indent-1">顾问郑老师对本周导入项目学习内容进行回顾：</p><p class="ql-block">🎯排班表：周一初步拟订了做五休二《排班表》，经过几次调整，确定方案，并严格执行，全员实行正常班、错时加倒班的工作制度。在此过程中，明确了各岗位职责，结合弹性排班、厅堂补位机制，有效的释放人力投入到营销中，确保三条生产线的有效运行。</p><p class="ql-block">🎯厅堂生产线：各节点严格执行站位，履行职责：1号位引导分流、2号位智能服务区业务办理、3号位客户等候区，各节点之间要及时补位，坚持宣传页覆盖，百分百开口营销，联动转介；</p><p class="ql-block">🎯线上生产线：经过本周的导入，全体员工利用弹性时间进行电话营销，线上生产线负责人在今后的工作中，要统一筹划，严格监督员工利用本周学习的电话营销话术展开线上营销，以邀约客户上门为目地，将客户的疑问转化为上门的动力，提升业绩量；</p><p class="ql-block">⛳️微信营销要进行个人微信形象打造，将客户精准分类，做好标签管理，设定微信营销内容，进行微信人设打造，用五段式写作技巧进行微信营销内容打造，吸引客户。</p><p class="ql-block">🎯外拓生产线：由网点负责人监督，一周至少进行一次外拓。</p><p class="ql-block">🎉本周业绩成果🎉</p><p class="ql-block">通过本周项目导入与营销服务流程优化，三条生产线均取得了丰硕的成果，最终张晓阳、王青洁、孙小雨经理取得前三名，祝再接再厉，勇创佳绩。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">通过本周的项目导入，各位同事进步显著，一周的辛苦换来的是持续不断的进步与成长，希望大家脚踏实地，认真做好工作中的每一件小事，祝愿林西支行全体员工砥砺前行，勇夺高峰，开门必红！💪💪💪</p>

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