作为南京市秦淮区今年的四件大事之一,为“打造营商环境最优城区”,秦淮拿出更多“硬招”、“实招”,4月26日,南京市秦淮区召开打造营商环境最优城区暨机关作风建设推进大会,在不折不扣执行《南京市优化营商环境新100条》的基础上,近日出台《秦淮区关于打造营商环境最优城区的若干措施》,以企业为中心、以企业需求为导向,围绕企业全生命周期,从优化流程环节、提升惠企服务、强化信息支撑、增强法治保障和健全推进机制等五个方面,提出了40条具体措施,着力解决企业开办、运营、退出全流程各环节的“痛点”“堵点”和“难点”。
40条举措包括优化流程环节,改进企业办事新服务,推进“一件事一次办”,针对企业准入、经营、注销等需跨部门办理的“一件事”,形成有秦淮特色的事项清单,推进相关场景关联事项的快联办快。压缩时间再提速,企业开办1.5个工作日。
改革体制机制,开创亲清与共新局面。加强部门联动,建立统筹推进、政企交流、投诉举报、动态监测等常态化工作机制,统筹推进营商环境建设工作。设立重点企业“首席店小二”、每月召开企业家座谈会,畅通企业反映诉求渠道。对12345热线涉及营商环境的投诉举报,严格落实首接负责制。建立新型监管机制,推行“双随机、一公开”监管,针对同一检查对象的多个检查事项,合并或纳入跨部门联合抽查范围。建立“豁免清单”,推行“首违不罚”。强化服务激励,加强对重大项目开发建设的要素保障,促进早立项、早开工、早投产。
优化政务服务没有最好、只有更好。秦淮区行政审批局表示,将进一步解放思想、转变观念,强化服务意识、创新服务形式,大力推进“不见面审批”,实现更大范围“一网通办”,实现与群众日常生活息息相关的民生事项跨户籍无差别办理。拓展服务功能,实现个体工商户登记等审批事项进驻街道便民服务中心。探索 “预约服务”“错时服务”“延时服务”,全面落实24小时自助服务。同时,强化执行,提质增效,将积极推动“放管服”改革,简政放权、大胆探索,努力创造流程最优、效率最高、企业获得感最强的良好环境,全力体现“秦淮速度”。
家有梧桐,凤凰可栖。今年秦淮区红花街道将突出“全生命周期服务”理念,通过强有力的制度保障,为企业送政策、送服务、解难题、办实事,与企业共同应对疫情重压、挑战叠加的困难和考验。建立企业诉求响应机制。聚焦企业发展和项目推进所需,坚持“无论大小、有求必应”,街道上下共同响应企业诉求,第一时间推动问题解决,提升亲商护商的服务效能。
(来源:江苏新闻广播/刘雨薇)