为做好“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP宣传推广工作，切实提高社会知晓度和参与度，进一步深化“互联网+政务服务”，提升企业和群众办事便捷度、体验度和满意度，曲阜市按照上级的有关工作要求，周密部署，认真组织，相继开展了系列宣传推广活动。

一是制定集中宣传推广活动实施方案。按照“统一规范，合力宣传”的原则，聚焦各政务服务、公共服务场所、新闻媒体等阵地，明确活动时间和内容，明晰各级各部门责任，强力推动，集中开展“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP宣传推广工作。

二是提升移动政务服务能力。1月22日，召集相关部门、单位在为民服务中心召开“高频事·轻松办”“爱山东”APP上线启动暨主题宣传活动会议，通报“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP曲阜分厅建设情况。自2020年11月初，以“爱山东”APP和“爱山东济时通”APP曲阜市分厅建设为依托，开展服务事项接入工作。以APP服务端为入口，将分散在众多部门的网上办事服务入口集成到统一的客户端，持续推动政务服务平台高频应用接入“爱山东”和“爱山东济时通”APP，初步构建了方便快捷、高频高效的线上政务服务体系。截至目前，“爱山东”APP共接入公共服务事项15项、高频政务服务事项100项；“爱山东济时通”APP实现了政务服务全量接入。

三是全面开展宣传推广活动。活动期间，我市在为民服务中心和各镇街政务服务实体大厅入口处，引导群众按照疫情防控要求通过“爱山东”APP展示健康码。场地通过悬挂标语横幅、海报、展板展示、播放宣传片、发放宣传页、办事服务窗口摆放桌签、问题解答、办理业务工作人员引导等多种形式，运用群众乐于参与、便于接受的方式，向过往群众介绍“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP主要功能、指导操作具体业务办理流程等，帮助群众使用“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP进行政务服务事项查询、电子亮证、业务办理等，让群众动动手指即可轻松享受到便捷的政务服务。

同时，积极创新方式方法，通过曲阜市政府网站设置专栏、各部门单位的微信公众号、微博等政务新媒体，介绍移动客户端相关功能，发布办事指南、办事流程等信息，积极开展“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP宣传推广活动，增强宣传工作的针对性和实效性。

下一步曲阜市将继续坚持以人为本、方便群众办事的原则，围绕“群众眼中一件事”推进掌上办，推动政务服务由现场办、网上办到掌上办，实现由“群众找政府办事”到“政府把服务送上门”的转变，利用各种宣传形式引导办事群众进行“爱山东”APP、“爱山东济时通”APP下载，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。