督查服务零距离 锦旗赞誉营商情

一是政策落地“有力度”。为应对疫情影响，县营商环境办（督查服务中心）本着督进度、解难题、促复工的服务理念，集中梳理了国家和省市县支持民营企业发展的政策文件，列出政策清单，加强各类惠企政策的宣传落实；积极协调各职能部门加强指导和服务，帮助中小微企业用足用好财政、金融、税收、社保、就业等各项助企政策，在降成本、减负担、服好务等方面，帮助企业解决生产经营中遇到的实际困难。

二是精准服务“有温度”。为畅通政企沟通渠道，提升服务企业水平，县纪委监委出台《南乐县纪委监委相关科级以上干部联系服务重点项目企业制度》，县委常委、县纪委书记、县监委主任鲁法中及县纪委监委51名科级干部“一对一”或“一对二”联系服务全县72个重点项目和民营企业，帮助企业纾难解困，会同县委组织部积极推行重点项目（企业）首席服务员制度，全县124名首席服务员“一对一”精准服务124家项目企业，指导企业用足用好财政金融、税收社保、就业融资等惠企利企政策，帮助解决物资缺乏、工人不足、融资困难、销售渠道受阻等问题，充分发挥常态化、零距离、贴近式服务作用。一年来，共协调解决企业诉求和难点堵点问题500余项。

三是手续办理“有速度”。组织县发改、自然资源、住建、生态环境等部门召开手续办理协调会50余次，深入企业调研近百次，对重点项目逐一研判，为企业开通“绿色通道”，确保审批时限最短、最快。建立手续办理工作台账，对项目需要办理的环评、土地、规划等手续办理情况进行梳理盘点，制定时间节点，明确责任单位、责任人，并到职能部门现场对接手续办理，助推项目建设加快进程。

四是建章立制“有新度”。相继开展了营商环境建设系列指导性文件起草印发、问题交办解决、营商环境宣传、企业走访调研等工作。组织召开营商环境建设委员会议14次，并对会议决定事项予以分解，建立专项台账，并进行跟踪督导。出台《投诉处理制度》《政务服务“好差评”工作制度》，开展首届“南乐县荣誉市民”评选、首届优秀民营企业、优秀民营企业家表彰大会，营造了重商、亲商、爱商、护商浓厚氛围。组织开展优化营商环境“百企评部门”集中评议活动，全县102位民营企业家代表，对28个职能部门及所属70个重点股室进行了评议，有力推动职能部门转变作风，提升政务服务水平。

一面锦旗，既是鼓励，更是鞭策。企业的满意就是对督查工作最大的褒奖。我们将忠诚履行督查服务职能，坚持精准督查、深度督查、高效督查，持续推行进企业解难题、进一线攻难关的“两进”工作法，第一时间关注企业诉求，第一时间协调解决项目企业发展中遇到的困难和难题，第一时间为企业办理手续开通绿色通道，全力打通服务企业“最后一公里”，全力打造一流营商环境，全面激发全县经济社会高质量发展动力活力！（县督查服务中心）返回搜狐，查看更多