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浦口区江浦街道“三治融合”打造社区治理新样板
今年以来,江浦街道创新基层社会治理方式,在推动多元共治和加强科技赋能方面进行积极探索,有效提升了居民幸福感和满意度。
一是推行协商议事制度,优化网格“共治”体系。充分发挥网格员和楼栋长接触和服务群众优势,健全社区网格党支部书记或网格党小组组长牵头,网格员、楼栋长、社区民警、乡贤等人员参与协商议事制度,共同协商解决居民群众难点问题。例如在求雨山社区金珠花苑小区建立“网格微信群”,引导群众广泛的参与、利益表达、对话沟通,通过采取政府主导,群众参与的模式,2021年第三季度全市网格知晓度和满意度测评,江浦街道均位于全市和全区前列。
二是开启数据赋能模式,深化网格“智治”效能。在网格实践基础上,以街道大数据中心为枢纽,加速推进各类数据归集和梳理,建立基层社区治理数据库,不断梳理难点和痛点问题,拓展应用场景开发使用,实现重大问题自动预警、解决方案自动生成等功能,提高长效管理智能预警干预力度。截止目前,已在烈士塔社区试点推进“数据通”平台布设,共享运用区域人房物事等各类要素信息,并增加老山片区渣土偷盗智能抓拍场景实践,布设覆盖5个社区30个重点卡口33个点位的智能抓拍系统。
三是建立多元参与机制,强化网格“自治”水平。结合居民诉求多元、需求多元实际,街道在做好线下走访服务基础上,拓宽在线服务管理内涵,优化“网格云宝”服务平台,增加亮心愿、随手拍、优惠返、送服务等内容,突出区域治安防控、帮困解难、为老为小服务、矛盾纠纷排查、文明先行等8大项20小类内容,推进网格积分激励机制,所获积分可用于兑换服务时间和真实货物,截止目前,已兑换网格积分71412分,有效完善街道“人人参与、人人共享”社会治理格局。
部分素材来源:浦口区江浦街道联勤办
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